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El éxito de seducir a tu cliente también digitalmente

220,00 

Beca disponible para asociados GANVAM 15%

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En cualquier momento

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Duración

4 horas

modalidad

Modalidad

100% ONLINE

Descripción del módulo

Vender se lleva haciendo desde hace mucho tiempo, y lo hace mucha gente, por eso es importante marcar la diferencia para llegar al éxito. Pero no sólo eso, sino que tu objetivo es seducir al cliente, fidelizarlo, al fin y al cabo crear un Fan más que un cliente. A esto se unen las nuevas metodologías de comunicación con los clientes a las que hemos sido avocados en todos los sectores, y con las que a lo mejor no te sientes tan cómodo como cuando el cliente te visita. En este módulo puedes encontrar las claves que podrás utilizar con tu cliente y que le harán sentirse Totalmente Satisfecho. Está dirigido a todos los perfiles comerciales de la instalación, tanto en venta como en posventa.
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Temario

Bloque 1

Venta Digital

  • Técnicas de comunicación y storytelling
  • Herramientas de Videollamada
  • Técnicas de comunicación digital
  • ¿Cómo sabemos lo que necesita?
  • Entiende a tu cliente (DISC)
  • Argumentación
  • Técnicas de gestión de objeciones
  • Negociación y persuasión
  • El momento de la entrega
  • Técnicas de cierre
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