Descripción del programa
Si acabas de ser promocionado a Manager en tu organización, buscas avanzar en tu carrera o quieres ser mejor Manager, todo ello dentro del sector de la automoción, aquí tienes el contenido que te facilitará el camino. Además de conceptos básicos del sector desde el punto de vista de un manager, es un programa creado para acelerar tu capacidad de liderazgo y dirección de personas y equipos. Además, el sector está cambiando, y por eso en este programa incluimos esa visión de futuro que te permitirá conseguir el éxito en tus funciones.
Con este curso tienes incluida:
Descargar PDF- Matriculación
- Contenidos
- Tutorización
- Diploma acreditativo
- Bolsa de Empleo
- Incorporación al colectivo Alumni
- Acceso a las Masterclass
Temario
Bloque 1
Las claves del sector del automóvil
- El mercado de la automoción (volumen, canales de venta, funcionamiento, marcas, grupos)
- Distribución de automóviles
- Agrupaciones del sector del automóvil
- Empresas de alquiler
- Fiscalidad del automóvil
- Gestión del negocio del VO
- Productos financieros
- Características de la venta a particulares
- Características de la venta a empresas
- Características de la venta a instituciones públicas
- Clasificación de los vehículos según estándares.
Bloque 2
Los protagonistas de la negociación
- Proceso de ventas
- Negociación y persuasión
- Negociación por intereses
- BATNA y ZOPA
- Fijar y negociar el precio
- Principios de oratoria 1
- Principios de oratoria 2
- Lenguaje paraverbal
Bloque 3
Cómo tener éxito en el Marketing Digital
- Digitalización: por qué es importante
- La escalera de la digitalización
- LA Bases del marketing digital
- Actitud digital
- Marketing automatizado
Bloque 4
Las bases de la gestión de un manager
- Cuenta de explotación
- Sistema de retribuciones
- Cuadro de mando integral
- Gestión del tiempo del cuadrante 2
- Gestión de reuniones
- Reuniones eficaces
- Conocimiento y gestión de KPI´s
- Estructura del equipo, proceso de selección.
- Elaboración de un plan comercial
Bloque 5
Las bases de la comunicación de un líder
- DESC
- OBOE
- Feedback
- Comunicación y dirección del cambio
Bloque 6
Liderazgo de equipo
- Los pilares del liderazgo
- Liderar, Dirigir y gestionar
- Liderazgo femenino
- Manzana podrida
- Estrategias ante el conflicto
- Despedir a un colaborador
- Dirección por objetivos
- Estilos de dirección
- Vincular y desarrollar el talento